售 后 服 务

           冠测厂家以“为企业老客户出示*好的企业成品和*好的贴心贴心服务”为实际道德观念，以“下面的贴心服务质量就未来的市场中”为营运背景，终究把企业老客户的供给摆在居首，并把它穿过到企业成品的生孩子研发、生孩子、配置、出售及售后维修贴心贴心服务的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在采取重新怎么安装接线前用户数方应准备好好准备好工作的，并给予分批的通知，实际重新怎么安装接线时间彼此之间就能够协商一致而定。

      微信备注名：为切实保障检测设备的产品质量在货运时中不惨遭已损坏，检测设备收货后，消费者必须要对所收货物的项目外内包装确定进行检查，若找到有错误或耐磨损，必须要以通电话或书面语方式控制我装修大公司，提示语在我装修大公司所派安转建筑项目工程师未到已经拆箱验货，非常感谢搞好团结！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 能够信息内容市场，建立联系完正的大家档案资料，能够工艺贴心贴心服务克服大家车辆选用全过程中发生的故障，并能够要定期通电话回访贴心贴心服务介绍车辆选用境况，提高工艺咨询中心及制定方案。

       沟通协调：实现做好进行沟通交谈，增强资料推送的要效率性，正确性，深入基层卖场，学会聆听移动用户呼声，详细了解潜在客户效果。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测平台所供新产品均 规定化制造、非常严格测试仪并检测适合后才在出厂的，高质量 和耐腐蚀性**，服务性上等，质量上乘价廉